永州公交：文明实践我行动，雷锋精神共传承

　　近年来，永州市城市公共交通运输有限责任公司以雷锋精神为指引，坚守“视乘客为亲人、待老人如父母”的服务理念，广大党员职工大力开展为民服务活动，涌现了党的二十大代表，“全国最美公交司机”“全国三八红旗手”“全国敬老爱老助老模范人物”“湖南省劳动模范”“湖南省见义勇为先进个人”“湖南好人”等一批典型。公司荣获全国绿色出行宣传月和公交出行宣传周活动成绩突出集体、湖南省先进基层党组织、湖南省抗击新冠疫情先进集体、湖南省文明窗口单位、湖南省文明单位等荣誉。

　　引领文明风尚，弘扬雷锋精神。把雷锋精神作为行动指南，坚决执行14周岁以下儿童、65岁以上老年人和残疾人、退役军人等群体免费乘坐公交政策。免费群体年乘坐公交达2846万人次，充分彰显了政治上姓“党”，方向上姓“公”，目标上姓“群”的为民属性。

　　立足公交实际，践行雷锋精神。以雷锋为榜样，坚持以礼规行、以礼化人、以礼治城，公交车礼让斑马线率达到100%。每年开通清明免费祭扫公交专线，安排140余辆公交车参加爱心送考；开展绿色、文明、禁毒等志愿服务活动1000余场次，服务时长超2000小时；公交好人好事14808起，为乘客找回钱物价值400余万元。

　　创新活动形式，传承雷锋精神。发扬“干一行、爱一行、钻一行”的敬业精神，在全省率先实现绿色公交全覆盖，在全省率先实施“空乘式”服务，在全省率先改造公交车无障碍渡板和辅助视障人士导乘系统等，打造了一批公交示范性工程，成为永州市一张靓丽的城市名片，公交满意度从2017年底的77%跃升至95.63%。

　　在第62个“学雷锋纪念日”即将到来之际，永州公交将广泛践行社会主义核心价值观，让学雷锋活动融入日常、化作经常，不断深化拓展文明实践志愿服务活动，让雷锋精神在新时代绽放出更加璀璨的光芒，为创建全国文明城市贡献更多公交力量。